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会場セミナー 2017年10月13日(金) 16:00~17:30

FX初心者向け
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個人情報取扱いについて

下記の「個人情報保護方針」「個人情報の利用目的」「勧誘方針」をご一読していただき、内容に同意いただける場合は「同意する」にチェックをつけてください。

個人情報保護方針

東郷証券株式会社は、お客さまの個人情報及び個人番号(以下「個人情報等」という。)に対する取組み方針として、次の通り個人情報保護方針を策定し、公表いたします。

個人情報保護の基本方針

東郷証券株式会社及びその役員・従業員等は、個人情報等の保護に関する関係諸法令、監督当局のガイドライン及び認定個人情報保護団体の指針等を遵守いたします。

  • 個人情報等は、法令に則って取得し、その内容は、正確・最新となるよう努めます。
  • 個人情報の利用は、利用目的の範囲を超えては行いません。また、第三者への個人情報の開示・提供は、法令に基づきその開示が義務づけられるなどの正当な理由がない限り、本人の承諾なしに行いません。個人番号については、法令で定められた範囲内でのみ取扱います。
  • 個人情報等の流出、不正利用などを防止するために、役員・従業員等への教育を徹底します。また、管理・点検の責任者を任命し、適正な管理体制を整備します。
  • 個人情報等を外部委託先に取扱わせる場合には、その委託先においても個人情報保護が図られているかについて、責任をもって監督します。
  • 個人情報については、本人の求めにより、開示・訂正・利用停止などを法令に則り行います。この場合、所定の費用を頂戴することがあります。なお、個人番号の保有の有無について開示のお申出があった場合には、個人番号の保有の有無について回答いたします。

なお、個人情報の利用目的など個人情報に関するお問い合わせ・苦情等につきましては、下記までご連絡ください。

商  号:東郷証券株式会社
住  所:東京都港区虎ノ門2-2-1 JTビル9階
登録番号:第一種金融商品取引業、第二種金融商品取引業、投資助言・代理業(関東財務局長(金商)第272号)商品先物取引業(店頭商品デリバティブ取引)
個人情報相談窓口:コンプライアンス部
電      話: 03-5575-3142
また、お客さまの声も踏まえて、個人情報保護に関する管理体制等につきましては、適宜見直し継続的な改善に取り組んでまいります。
当社は、金融庁の認定を受けた認定個人情報保護団体である日本証券業協会及び一般社団法人金融先物取引業協会の協会員です。
各協会の苦情・窓口相談では、協会員の個人情報の取扱いについての苦情・相談をお受けしております。
日本証券業協会(http://www.jsda.or.jp/privacy/index.html
個人情報相談室 TEL 03-3667-8427
一般社団法人金融先物取引業協会(http://www.ffaj.or.jp/hogodantai/index.html
個人情報苦情相談室 TEL 03-5280-0881

個人情報の利用目的

東郷証券株式会社は、お客さまの同意を得た場合及び法令等により例外として取扱われる場合を除き、下記の利用目的の達成に必要な範囲内でお客さまの個人情報を取扱います。

  • 有価証券・金融商品・金融取引その他の取扱商品の勧誘・販売・運用およびそれらに関するサービスのご案内を行うため
  • 東郷証券株式会社または関連会社、提携会社の金融商品の勧誘・販売・サービスのご案内ならびに関連会社のご紹介を行うため
  • 適合性の原則などに照らし、商品・サービスのご提供の妥当性を判断するため
  • お客さまご本人であることまたはご本人の代理人であることを確認するため
  • お客さまに対し、お取引結果、お預かり残高などのご報告を行うため
  • お客さま及び取引相手先とのお取引に関する事務を行うため
  • お客さまとの契約、ならびに法令等に基づく権利の行使や義務の履行のため
  • 市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施などによる金融商品やサービスの研究や開発のため
  • 他の事業者などから個人情報の処理の全部または一部について委託された場合などにおいて、委託された当該業務を適切に遂行するため
  • その他、お客さま及び取引相手先とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
  • 前各号の個人情報の利用目的にかかわらず、個人番号は「金融商品取引及び商品先物取引に関する口座開設の申請・届出事務」および「金融商品取引及び商品先物取引に関する法定書類の作成・提供事務」に限り利用するため

なお、法令により、機微情報は、適切な業務の運営その他の必要と認められる目的以外の目的では利用・第三者提供いたしません。
また、東郷証券株式会社は、電話による取引若しくは照会等、いかなる電話通話も、取引内容確認等の目的のためにお客さまに事前の承諾を得ることなく録音させていただく場合があります。
個人情報等の主な取得方法及び外部委託をしている業務のうち、個人情報等の取扱いを伴う主な業務について

個人情報の主な取得方法

東郷証券株式会社では以下のような方法で個人情報を取得することがあります。

  • 口座開設申込書や実施するアンケート等に、お客さまに直接ご記入していただく方法
  • 会社四季報、役員四季報、新聞など市販の書籍などから収集する方法
  • 商品やサービスの提供を通じて、お客さまからお聞きする方法

外部委託をしている業務のうち、個人情報等の取扱いを伴う主な業務
東郷証券株式会社が個人情報等を外部委託先に取り扱わせている業務には以下のようなものがあります。

  • 法律上や会計上等の専門的な助言等を提供する業務
  • 情報システムの運営・保守に関する業務
勧誘方針
  • 当社は、勧誘に際しては、金融商品の販売等に関する法律、金融商品取引法、商品先物取引法、その他関係諸法令・諸規則を順守し、以下の方針に則って行います。
  • 当社は、お客さまのご迷惑となる方法・時間帯に、電話・訪問等による勧誘は行いません。万が一ご迷惑の場合は、その旨を担当者までお申し付けください
  • 当社は、お客さまご自身の判断と責任においてお取引いただく為、商品内容やリスク内容等の重要事項について、適切な説明に努めます。
  • 当社は、お客さまに対して正確な情報を提供し、不確実な事項について断定的判断の提供をすることや、確実と誤認されてしまうおそれのある情報を提供することはしません
  • 当社は、お客さまの氏名、住所、年齢、投資(取引)経験の有無、投資(取引)目的、資産の状況等を記載した「顧客カード」を備え置き、お客さまの投資(取引)経験、投資(取引)目的、資力等を十分に把握し、お客さまのご意向と実情に適合した勧誘に努めます。
  • 当社は、お客さまの信頼の確保を第一義とし、法令、諸規則を遵守し、適切な勧誘が行われるよう内部管理体制の強化に努めております。
  • 当社は、お客さまへのご説明及びご案内等に関するウェブサイト上の表示が適切に行われるよう、事前の審査体制を確立し、表示内容の確認を行っております。
  • 当社は、お客さまの信頼と期待に応えられるよう、社内研修等により知識、技能を研鑽し、適切な情報提供に努めます。

営業員による勧誘やお客さまのお取引等についてお気づきの点がありましたら下記お客さま相談窓口へご連絡下さい。

お客さま相談窓口

お客さまのお取引について、お気づきの点がございましたら、カスタマー事業部(電話:0120-680-611)までご連絡ください。
平成29年4月8日現在
東郷証券株式会社